1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย th2bet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ th2bet.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ th2bet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุ กรุณาหยุดการใช้บริการและปิดบัญชีของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ th2bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและเรา ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นหลัก
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th2bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ตามกระบวนการ KYC
- ข้อมูลการติดต่อ: บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ และข้อร้องเรียน
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาในการใช้งาน ลำดับการคลิก และรูปแบบพฤติกรรมบนเว็บไซต์
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ และการรับโบนัส
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคที่ท่านเข้าใช้งาน (ระดับกว้าง ไม่ใช่พิกัด GPS)
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
th2bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ข้อมูลส่วนตัว, เอกสารประจำตัว | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | ข้อมูลส่วนตัว, ธุรกรรม, IP | พันธะทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติบัญชี | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงระบบและประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่อาศัยความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน th2bet ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับโปรโมชั่นหรือบริการบางอย่างได้
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
th2bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น โดยกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลมีดังนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ th2bet เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ดูแลระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
th2bet อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะเปิดเผยเพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกถ่ายโอนไปยังบริษัทผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องรับประกันการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้
5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก th2bet ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น:
- การทำสัญญามาตรฐานสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
การใช้บริการ th2bet ถือว่าท่านยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่กล่าวถึงข้างต้น
6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
th2bet ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ th2bet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราทำการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
th2bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่ วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พันธะทางกฎหมาย |
| บันทึกการติดต่อ | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการตลาด (อีเมล) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th2bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
8.1 คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
8.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกในภาพรวม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เส้นทางการเยี่ยมชม และจุดที่ผู้ใช้งานออกจากเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเท่านั้น
8.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง
ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่านได้
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด โดย th2bet เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรมหรือเพื่อการตลาดโดยตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ th2bet ได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
th2bet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการของเรามีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ th2bet
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
th2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
- การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนภายในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านยังคงใช้บริการ th2bet ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่อัปเดตแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th2bet ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ th2bet.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: @th2bet