1 ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง th2bet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ th2bet.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม th2bet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ th2bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ th2bet ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — th2bet ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการในทุกกรณี
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
- ไม่ได้ลงทะเบียนระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ th2bet
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขณะสมัครสมาชิก
3 การสมัครและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
ในการสมัครสมาชิก th2bet ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลธนาคาร th2bet ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้มาไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมาชิกคนเดียวมีหลายบัญชี ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ข้อมูล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารต่างกัน การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ th2bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)
th2bet ปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนที่จะสามารถทำการถอนเงินได้ กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของท่านและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 วิธีการฝากเงิน
th2bet รองรับช่องทางการฝากเงินหลายประเภทสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
ก่อนทำการถอนเงิน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว
- การถอนต้องดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนไว้กับ th2bet เท่านั้น
- หากได้รับโบนัส ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอน
- th2bet ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีข้อสงสัย
4.3 ระยะเวลาดำเนินการ
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ th2bet ดำเนินการส่วนใหญ่ภายในไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่าปกติหากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม th2bet จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอกหรือสภาวะเครือข่าย
5 กฎการเดิมพัน
5.1 การยืนยันการเดิมพัน
เมื่อท่านยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าการเดิมพันนั้นมีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้เล่น th2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง
5.2 การยกเลิกการแข่งขัน
หากการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่เดิมพันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน th2bet จะดำเนินการตามกฎมาตรฐานของแต่ละประเภทกีฬา ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพันหรือการนับผลตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดของแต่ละตลาด
5.3 ข้อผิดพลาดในระบบ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ หรือมนุษย์ ซึ่งส่งผลให้มีการแสดงอัตราต่อรองหรือผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง th2bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
6 โบนัสและโปรโมชั่น
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทที่ th2bet มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสมีอายุและระยะเวลาที่กำหนด หากหมดอายุก่อนใช้งานจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- th2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6.2 การละเมิดเงื่อนไขโบนัส
หากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการเดิมพันในรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อรับโบนัสโดยเจตนา th2bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัส กำไรที่เกี่ยวข้อง และระงับบัญชีดังกล่าว
7 การกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิก th2bet ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนใดๆ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือสมาชิกรายอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
8 ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
th2bet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต th2bet ขอจำกัดความรับผิดต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือสภาวะที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารภายนอก
- การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ th2bet จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในขณะที่เกิดเหตุ
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th2bet ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ th2bet หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองต ามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ห้ามมิให้สมาชิกหรือบุคคลภายนอกทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใดๆ ของ th2bet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
10.1 การระงับบัญชีโดย th2bet
th2bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ การระงับบัญชีอาจเป็นการชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ หรือถาวรในกรณีที่มีการละเมิดร้ายแรง
10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ก่อนปิดบัญชี ท่านควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่อาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
10.3 การระงับตัวเองจากการพนัน
หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต th2bet มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับบัญชีของตนเองได้ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร การขอ Self-Exclusion สามารถดำเนินการได้ผ่านฝ่ายสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
th2bet ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีมาตรการหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง:
- การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การกำหนดเวลาเล่น — จำกัดระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อเซสชัน
- การหยุดพักชั่วคราว — ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion — ขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวได้ทันทีผ่านทีมงาน
- การแจ้งเตือนยอดเงิน — รับการแจ้งเตือนเมื่อยอดเงินถึงระดับที่กำหนด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีสติ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราโดยละเอียด
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
th2bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์
การที่ท่านยังคงใช้บริการ th2bet ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตใหม่ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
13 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ th2bet จดทะเบียนดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งเรื่องให้อนุญาโตตุลาการพิจารณาต่อไป
ผู้ใช้งานที่อยู่ในประเทศไทยมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ด้วยตนเอง th2bet ไม่ถือว่าตนเป็นที่ปรึกษาทางกฎหมายและไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ผู้ใช้งานได้